Antworten auf die wichtigsten Fragen zu Buchung, Fahrzeugen, Versicherung und unseren Mietbedingungen.
Für die Anmietung benötigen Sie einen gültigen Führerschein, einen Personalausweis oder Reisepass sowie das erforderliche Mindestalter. Das jeweils benötigte Mindestalter können Sie im Buchungsprozess bei den einzelnen Kategorien einsehen.
Ja, Sie können Ihre Reservierung bis 24 Stunden vor Mietbeginn kostenfrei ändern oder stornieren. Bitte kontaktieren Sie uns dazu telefonisch oder per E-Mail.
Privatkunden können mit Kreditkarte zahlen (Visa, Mastercard, Maestro, V PAY oder American Express).
Die Höhe der Sicherheitsleistung richtet sich nach der gebuchten Fahrzeugklasse. Der Betrag wird während der Mietdauer auf Ihrer Kreditkarte reserviert und nach der Fahrzeugrückgabe wieder freigegeben.
Auslandsfahrten sind grundsätzlich möglich. Die jeweils zugelassenen Länder können Sie im Buchungsprozess oder in den Mietbedingungen einsehen.
Bei einer Panne oder einem Unfall kontaktieren Sie bitte sofort unsere Servicehotline. Wir unterstützen Sie schnell und unkompliziert bei allen weiteren Schritten.
Für die Anmietung benötigen Sie einen gültigen Führerschein, einen Personalausweis oder Reisepass sowie das erforderliche Mindestalter. Das jeweils benötigte Mindestalter können Sie im Buchungsprozess bei den einzelnen Kategorien einsehen.
Unsere Abo-Laufzeiten starten ab einem Monat und können flexibel verlängert oder gewechselt werden – ganz nach Ihrem Bedarf.
Privatkunden können mit Kreditkarte zahlen (Visa, Mastercard, Maestro, V PAY oder American Express).
Ja, Versicherung, Wartung, Steuer und Zulassung sind in der monatlichen Abo-Rate bereits enthalten. Sie zahlen einen transparenten Festpreis.
